Nowy Szpital w Świebodzinie otwiera się na oczekiwania mieszkańców i pacjentów. Do połowy marca pracownicy placówki będą zbierali opinie na temat szpitala. Z opinii i wskazówek mieszkańców oraz pacjentów powstanie plan zmian.
- Staramy się jak najlepiej służyć pacjentom. Chcielibyśmy, żeby mieszkańcy Świebodzina czuli, że to ich szpital i mogą mieć wpływ na to, co się w nim dzieje. Ich opinie będą cenną wskazówką w naszej pracy – zapewnia Wiesława Cieplicka prezes Nowego Szpitala w Świebodzinie.
Pierwszym etapem projektu jest poznanie opinii i pomysłów mieszkańców Świebodzina na temat funkcjonowania placówki. Posłuży do tego specjalnie przygotowana ankieta, którą będzie można wypełnić w szpitalu, ale również i online pod tym adresem.
Ankiety trafią również do poradni lekarzy rodzinnych. Szpital poprosił o pomoc w zbieraniu ankiet również starostwo powiatowe i inne instytucje publiczne.
Co znajdziemy w ankiecie? Poza podaniem kilku informacji o sobie i swoim miejscu zamieszkania, odpowiemy na szereg pytań. Np. Jakiej poprawy lub dodatkowych usług oczekuje Pan/i w szpitalu? W tym przypadku będziemy mogli wybrać maksymalnie trzy z szeregu zaproponowanych odpowiedzi. Wśród nich znalazły się m.in. i takie: Dostępu do Internetu; Dostępu do bankomatu; Większej czystości; Smaczniejszych posiłków itd. W ankiecie znalazły się również pytania dotyczące oczekiwanych zmian w stosunku do personelu.
W trakcie wypełniania ankiety odpowiedzieć będziemy mogli również na pytania otwarte. Jedno z nich brzmi szczególnie ciekawie: Co należy zmienić w szpitalu, aby był lepszy?
Opracowane wyniki ankiet poznają pracownicy szpitala. To oni razem z zarządem szpitala będą odpowiedzialni za realizację wniosków, jakie będą z nich wynikały. - Nie wszystko uda się nam zrobić od razu, ale na pewno będziemy się starali, żeby szpital był miejscem przyjaznym pacjentom – zapewnia prezes Cieplicka.
